11月30日，紹興江華化工有限公司負責人來到公司，送來 “不辭辛勞解困擾，情系用戶服務好”的錦旗，對濱海供水公司長期以來為企業解決難題，營造良好的供水環境，提供高效的服務支持過程中表現出來的管理高水平、人員高素質、工作高效率表示深深感謝。
近年來，公司緊緊圍繞“讓群眾滿意，使政府放心”的服務宗旨，全面履行集團行風服務承諾內容，深化“貼心水管家”品牌建設，不斷更新服務理念，完善服務機制，規范服務程序，創新服務措施。特別是開通臨時接水綠色通道，實行“一牌一書一卡”工程，開展“免費檢漏”、“供水服務進社區”等服務，積極幫助用戶解決實際困難，受到用戶的一致好評。