面對嚴峻的原水短缺形勢,紹興市于2026年1月5日正式啟動城市供水原水應急保障Ⅰ級響應。柯橋供水公司聞令而動,以“保民生、保安全、保穩定”為目標,迅速構建起多維度應急保障體系,全力確保區域供水平穩有序。一、強化統籌調度,提升區域水資源調配能力公司立即啟動應急預案,積極與市原水、公用事業集團聯動,建立常態化溝通協調機制。通過精準對接需求、科學調整總管水量配置,柯橋區日均增補供水19.8萬噸,有效緩解了供水源頭壓力;針對南部山區水源分散、季節性缺水問題,公司啟用中線補水工程以及稽東水廠應急取水工程,精準調度水源補充山區用水,日均補水3300噸,形成了“監測—研判—調度—補給”的閉環管理鏈條,保障了6萬余名山區群眾的用水需求。二、聚焦技術賦能,構建智慧化供水保障網絡公司依托智慧水務平臺,對水廠、泵站、管網進行全流程動態監測,建立了從出廠到管網末梢的全過程水質保障機制。通過加密水質檢測、維護校準206個水質監測點,確保數據精準可靠。同時,在王壇水廠設立標準化實驗室,強化山區供水從源頭到龍頭的精準監測與管控,有效提升了山區供水水質的穩定性與可靠性。在管網漏損控制方面, 公司采用“無人機+人工”巡檢,相結合的模式,日均巡查管線約120公里,并依托布設的1250只噪聲預警儀,實現管網運行風險的早期預警與及時處置,全面提升隱患發現與處置的效率。三、深化民生服務,彰顯應急保障溫度與速度通過多渠道推送節水倡議、發放宣傳資料,引導公眾與企業增強節水意識。對于用水大戶,主動上門溝通,協助其調整用水計劃。在應急保障層面,公司組建了21支專業保障隊伍,配備59輛應急車輛,確保用戶用水問題得到及時解決。此外,公司還通過24小時水務熱線、設立山區村級服務點、推行單村供水站“一村一人”運維機制,打造30分鐘供水服務圈,服務響應速度大幅提升。目前,枯水期供水保障工作仍在持續??聵蚬┧颈硎?,將密切關注天氣與水庫動態,不斷優化應急措施。公司也呼吁社會各界積極參與節水行動,共同營造“節水惜水、共抗干旱”的良好氛圍,合力守護城鄉供水安全生命線。