防疫抗寒保供一線的水務(wù)人
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防疫抗寒保供一線的水務(wù)人 發(fā)布日期：2021-01-11 來源：河北水協(xié) 近日，省內(nèi)迎來入冬以來最強(qiáng)寒潮天氣，影響范圍廣、降溫幅度大，各地開啟“速凍”模式。面對疫情防控和極寒天氣的雙重困難，建投水務(wù)公司團(tuán)結(jié)一心，迎難而上，戰(zhàn)疫情、保供水，為地方民生穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量，也用實際行動，為這徹骨冬日帶來溫暖。
01
近日，滄州市新華區(qū)滄煉小區(qū)、鐵路三角線小區(qū)、大化小區(qū)等老舊小區(qū)的居民表后管線由于未做保溫、單元樓道門夜間未關(guān)閉、管線存在裸露區(qū)域等原因，均出現(xiàn)不同程度的“上凍”現(xiàn)象。
為應(yīng)對惡劣天氣影響，保障供水，滄州供排水公司加大了城區(qū)管線及關(guān)鍵附屬設(shè)備的巡檢頻次及力度，依靠智慧水務(wù)數(shù)據(jù)，動態(tài)觀測城區(qū)管網(wǎng)動態(tài)，搶修隊及大型應(yīng)急隊保障組24小時不斷崗。應(yīng)急送水車、安全防護(hù)及化冰鹽等設(shè)備物資全部部署到位。此外營業(yè)公司已派出30余人的志愿服務(wù)隊，無償為表后管線“上凍”用戶排憂解難。并通過短信平臺、微信公眾平臺、市廣電及業(yè)主群等方式進(jìn)行告知，建議物業(yè)居民做好表后防凍措施。
（滄州供排水 尹簫然 供稿）
02
1月7日，曹妃甸工業(yè)區(qū)昱海藍(lán)灣小區(qū)出現(xiàn)密切接觸者，小區(qū)采取封閉隔離措施。恰逢曹妃甸迎來了零下二十多度的極寒天氣，小區(qū)內(nèi)部水管出現(xiàn)凍結(jié)情況，給居家隔離的居民造成用水困難。曹妃甸供水公司立即抽調(diào)精干力量，第一時間趕赴現(xiàn)場，為居民排憂解難。
下午13點，參戰(zhàn)人員全身穿戴防護(hù)服、護(hù)目鏡，到小區(qū)隔離監(jiān)測點登記，出具單位證明，辦理進(jìn)入小區(qū)的審批手續(xù)。進(jìn)入現(xiàn)場后，首先對樓外管道進(jìn)行開挖，加熱解凍。接下來，逐個單元進(jìn)行解凍和保溫防護(hù)。在晚間用水高峰時段，公司客服人員在小區(qū)外，為居民免費提供桶裝飲用水。直至晚間23點，經(jīng)過整整十個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，終于恢復(fù)了各家各戶的供水。最后，搶修人員拖著疲憊的身軀，進(jìn)行集中消殺，返回公司廠區(qū)。在這個寒冬他們頂著嚴(yán)寒天氣，身處抗疫一線，想用戶之所想，急用戶之所急，忠實履行職責(zé)，用行動詮釋了供水人的職責(zé)擔(dān)當(dāng)，給身陷疫情隔離的百姓帶去一絲暖意。
（曹妃甸供水 劉仕斌 供稿）
03
6日夜間，衡水市區(qū)出現(xiàn)斷崖式降溫，最低氣溫驟降至接近-20℃，再創(chuàng)入冬以來新低。針對極寒天氣，建投衡水水務(wù)公司積極行動，在入冬以來已通過公眾號連續(xù)發(fā)布冬季供水設(shè)施保暖溫馨提示的同時，集中全部力量突擊開展極寒天氣應(yīng)急處理，全力保障供水安全。
制水部門緊急啟動應(yīng)急水源地，及時彌補(bǔ)地表水徑流減小導(dǎo)致的水源缺口，并加大露天設(shè)施人工破冰作業(yè)頻次，為位置偏遠(yuǎn)、室內(nèi)溫度較低的高新區(qū)地表水廠增開電暖設(shè)備，全力保證設(shè)備設(shè)施安全平穩(wěn)運行，確保市區(qū)足量供水，并對市區(qū)熱備水廠設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，為戶外設(shè)備設(shè)施加裝保溫防護(hù)，全面保證熱備設(shè)備良好狀態(tài)，隨時做好應(yīng)急供水準(zhǔn)備。
運管部門加強(qiáng)供水?dāng)?shù)據(jù)監(jiān)測，將調(diào)壓頻率由原來的每天2-4次調(diào)整為參照管道供水?dāng)?shù)據(jù)實時調(diào)整，并根據(jù)氣溫變化及時合理調(diào)配地下水摻水比例，保證出廠水溫度恒定；針對高新區(qū)水廠上年中期剛剛啟動、無冬季運行經(jīng)驗且送水距離較遠(yuǎn)的特殊情況，采用現(xiàn)場人工隨時調(diào)整供水主干管閥門輸水量方式，最大可能保持管網(wǎng)溫度。
供水部門所有查收人員，不畏嚴(yán)寒，走街串巷，在做好自身疫情防護(hù)的情況下，再一次深入到各小區(qū)全面開展水表防凍保護(hù)小知識宣傳工作，提醒用戶注意做好供水設(shè)施防凍保暖，幫助老舊小區(qū)和老弱病殘等特殊用戶解決管道保暖和管道凍結(jié)應(yīng)急處理。客服中心全面做好業(yè)務(wù)辦理用戶疫情檢測的同時，耐心做好客戶解釋，及時將受理的用戶報修轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，全力加快業(yè)務(wù)處理時效。針對用戶管道凍結(jié)現(xiàn)象多發(fā)情況，公司還抽調(diào)機(jī)關(guān)、測漏、制水、工程公司等各部門所有機(jī)動人員，全部緊急增援應(yīng)急搶修一線，突擊進(jìn)行應(yīng)急搶修作業(yè)。
（建投衡水水務(wù) 駱世峰、鄭云虎、林衛(wèi) 供稿）
04
“給水表箱穿上毛氈‘外套’進(jìn)行二次保溫，就凍不壞了。”1月6日，在安次區(qū)常青小區(qū)施工現(xiàn)場，廊坊清泉供水公司工作人員李偉東一邊動作熟練地用毛氈將水表箱包裹得嚴(yán)絲合縫，一邊向住戶介紹冬季供水管網(wǎng)防凍措施，“通往家里的供水管，您們也要采取保溫設(shè)施，尤其是一、二樓住戶；單元門隨手關(guān)閉，提高樓道溫度，也可以預(yù)防水管凍裂。”
近日，廊坊清泉供水公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，全員出動，高效處置，采取多項有力措施搶修供水設(shè)施，全力以赴確保供水無憂。通過微信公眾號、張貼《小區(qū)冬季用水溫馨提示》、走訪用戶等方式，宣傳冬季供水設(shè)施防凍基本常識，動員居民主動做好小區(qū)、樓宇、戶內(nèi)供水設(shè)施防凍保護(hù)；主動與社區(qū)居委會聯(lián)系，進(jìn)小區(qū)對水箱進(jìn)出水管、裸露的供水管、水表進(jìn)行兩次保溫處理；加大城區(qū)管線及關(guān)鍵附屬設(shè)備巡檢頻次及力度，依靠智慧水務(wù)數(shù)據(jù)，動態(tài)觀測城區(qū)管網(wǎng)動態(tài)，遇到問題能解決的立即解決，一時難以徹底解決的,采取臨時度冬措施,制定針對性應(yīng)急搶修方案；成立冬季保障供水專項預(yù)案小組，加大備用物資準(zhǔn)備，各崗位實行24小時值勤，一旦遇到水管爆裂，立即出動，及時修復(fù)，保障居民正常用水。
此外，公司針對已抄表到戶的、去年雨雪冰凍天氣時供水管道受損較嚴(yán)重的老舊小區(qū)，組織人員開展屋頂管道、立管、水表的防凍包扎；對無物業(yè)沒有單元門的小區(qū)免費加裝棉門簾。截至目前，已對全市老舊小區(qū)的6000余塊水表進(jìn)行了毛氈保溫防凍處理，為老舊小區(qū)近300個單元門加裝了棉門簾，更換271塊受損水表。目前，廊坊清泉供水公司日均供水量為14萬噸左右，各供水管網(wǎng)運行正常。
（廊坊清泉供水 許國新 供稿）
05
歲末年初，連續(xù)多日的低溫冰凍天氣，對水務(wù)環(huán)工公司的各施工項目造成了不利影響。異常寒冷天氣造成施工機(jī)械啟動困難，凍土層加厚等，給施工帶來了很大難度，但施工一線全體人員，堅守崗位，爭分奪秒，保質(zhì)保量地向節(jié)點施工任務(wù)推進(jìn)，按期完成，確保供水。
廊坊三供一業(yè)項目為有效應(yīng)對惡劣天氣情況，切實落實各項防凍保供工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、多措并舉，做好供水保障工作。最大程度地減少各類供水設(shè)施受凍事件，把保障居民百姓冬季正常用水作為首要任務(wù)。每一位默默付出的水務(wù)環(huán)工員工也在刺骨的寒風(fēng)中為防凍保供貢獻(xiàn)著自己的力量，將防凍工作落到實處，打通安全供水的“最后一公里”。
水務(wù)環(huán)工開源分公司實施“再造新設(shè)計”以來，提出了“要隨叫隨到做好服務(wù)”的口號，設(shè)計人員一直對施工情況全程跟蹤服務(wù)，著重對關(guān)鍵節(jié)點和施工難點對接并做好保障工作。1月份以來，天氣進(jìn)入百年一遇的寒冷天氣，二水廠二水源輸水管線項目還在緊張的施工，設(shè)計人員李強(qiáng)和施工人員做好設(shè)計交樁、104國道頂管等工作。
（水務(wù)環(huán)境工程公司 供稿）
06
一、堅持聯(lián)防聯(lián)控，加強(qiáng)疫情防控
元旦過后，石家莊藁城、邢臺南宮等地不同程度的發(fā)生了新冠肺炎疫情確診病例，疫情傳播風(fēng)險劇增，為維護(hù)職工身體健康，保障全市供水安全正常，建投沙河供水公司第一時間組織召開疫情防控會議，專題研究和部署抗疫情保供水工作，并積極協(xié)調(diào)沙河市衛(wèi)生防疫部門于1月7日到公司對全體員工進(jìn)行了核酸檢測。同時做好人員進(jìn)出廠區(qū)把關(guān)工作，禁止非工作人員及車輛進(jìn)出廠區(qū)。對供水生產(chǎn)一線工作人員每日進(jìn)行體溫測量，合格的方可進(jìn)入工作崗位。做好值班員工個人防護(hù)和工作場所消殺工作。
二、保障供水安全，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測
嚴(yán)密關(guān)注全市供水需求，加強(qiáng)水廠設(shè)備巡檢及值守工作，供水調(diào)度中心值班人員24小時緊盯泵房監(jiān)控臺，統(tǒng)一調(diào)度全市供水管網(wǎng)壓力，一刻也不放松；同時，嚴(yán)把制水生產(chǎn)工藝關(guān)、水質(zhì)檢測關(guān)。水質(zhì)監(jiān)測人員加大化驗頻次，每小時對出廠水消毒指標(biāo)進(jìn)行一次檢測，嚴(yán)格監(jiān)管水質(zhì)；巡檢維護(hù)人員也鉚足干勁加大制水設(shè)備以及供水配電設(shè)施的巡查力度，確保設(shè)備運行平穩(wěn)，水壓穩(wěn)定、水量充足、水質(zhì)安全。
三、大力抗擊嚴(yán)寒，加強(qiáng)防凍宣傳和設(shè)備設(shè)施維護(hù)搶修
入冬以來，公司及時開啟了防寒解凍工作模式，安排專人對水廠生產(chǎn)車間、供電線路及公共供水管線進(jìn)行防寒保溫處理。面對近日持續(xù)低溫天氣，公司加大防凍知識宣傳力度，微信訂閱號上對用戶進(jìn)行水管防寒宣傳，讓大家了解基本防寒知識及應(yīng)急處理方法，并成立了應(yīng)急搶修突擊隊，供水服務(wù)熱線電話8702026每天24小時暢通，及時受理和處置用戶報修信息，第一時間為用戶提供方便快捷的供水服務(wù)。
（建投沙河供水 宋利勇 李朋鈺 供稿）
07
5日，獲悉大風(fēng)降溫預(yù)警，辛集建投水務(wù)公司緊急召開專題會議，就極寒天氣應(yīng)對進(jìn)行專項部署：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，制定應(yīng)急供水方案，對極端天氣下安全生產(chǎn)應(yīng)對措施落實情況進(jìn)行檢查，確保在疫情防控特殊時期，全力應(yīng)對極寒天氣，保障安全供水。
加強(qiáng)巡查和維護(hù)力度。公司領(lǐng)導(dǎo)會同安全部門對公司全區(qū)域安全情況進(jìn)行了全面排查，確保無安全隱患。生產(chǎn)部門對公司地表、地下水廠制水和供暖設(shè)備進(jìn)行再次檢查，保證設(shè)備運轉(zhuǎn)正常無故障；對廠房車間和供水管道進(jìn)行全面抗寒防凍大檢查，確保保暖措施到位。運行人員加大巡視頻率，確保出現(xiàn)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)處理。加強(qiáng)監(jiān)控檢測。中控室加強(qiáng)制水設(shè)備、供水管網(wǎng)和補(bǔ)壓井的監(jiān)控，化驗室加強(qiáng)對水質(zhì)數(shù)據(jù)的監(jiān)測，保證供水安全平穩(wěn)。加強(qiáng)應(yīng)急值守。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、安全和生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及維修班組24小時在崗值班，其他人員隨時待命，確保如有問題能夠第一時間趕赴現(xiàn)場。加強(qiáng)與辛集市自來水公司溝通。實時關(guān)注市區(qū)管網(wǎng)壓力和供水狀況，及時調(diào)整供水方案，實現(xiàn)極寒天氣下的供水系統(tǒng)優(yōu)化運行。
（辛集建投水務(wù) 曹晉 供稿）
08
為應(yīng)對極寒天氣，庫爾勒龍潤公司緊急召開安全生產(chǎn)會議，啟動防寒防凍應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。運行班對粗細(xì)格柵、刮砂橋、刮泥橋等易結(jié)冰的工序和生物池、二沉池等污水處理的重點工序加強(qiáng)了巡查，對生物處理系統(tǒng)運行進(jìn)行了工藝調(diào)整。同時，成立了運行事故應(yīng)急處置小組，確保發(fā)生運行事故時能及時進(jìn)行應(yīng)急處置，保障安全穩(wěn)定運行和出水達(dá)標(biāo)排放。
除此以外，工作人員在入冬前已經(jīng)對設(shè)備、管道做好了防凍保暖措施。工作人員按照維護(hù)保養(yǎng)計劃按時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；做好設(shè)備的計劃性檢修工作并做好重要設(shè)備的臨時性搶修工作安排。同時，為有效應(yīng)對低溫、冰雪天氣，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員責(zé)任，在預(yù)報有低溫、大風(fēng)和中雪以上惡劣天氣時，協(xié)助廠區(qū)做好運行保障工作。
（庫爾勒龍潤 馬強(qiáng) 供稿）
09
北京匯天運維河北分公司全面啟動二次供水管理實時在線服務(wù)，高度重視強(qiáng)寒潮天氣期間安全防范工作，面對目前面臨的極寒天氣影響，每天通過智慧化平臺對已建成小區(qū)二供泵房在線監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài)，加強(qiáng)檢測預(yù)警，確保有問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理，巡查和維修人員24小時待命，快速處置各類二次供水加壓用水故障，保障居民供水安全。
（北京匯天運維 供稿）
10
面臨嚴(yán)峻的疫情形勢和罕見的極寒天氣，清泓檢測公司及各分公司分別召開緊急會議，確保在保障檢測人員自身安全的同時，全力以赴配合主業(yè)，保障供水安全。在當(dāng)前形勢下，要求公司員工務(wù)必做到以下幾點：一是分析當(dāng)前疫情形勢，提高警惕，杜絕麻痹思想，外出取水時務(wù)必做好個人防護(hù)及車輛的消殺工作；二是取消不必要的出差活動，盡量采用無接觸方式進(jìn)行水樣采集，保障主業(yè)公司工作人員及自身安全；三是加強(qiáng)各類外來水樣和工作場所的消殺工作；四是做好疫情常態(tài)化下安全生產(chǎn)，全力配合各主業(yè)單位水質(zhì)檢測工作。
各分公司水質(zhì)檢測嚴(yán)格按照《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》及《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，在做好個人防護(hù)的情況下完成水樣采集工作，按時對地表水源水、出廠、管網(wǎng)水進(jìn)行水質(zhì)檢測工作，并向主業(yè)單位提供相關(guān)數(shù)據(jù)。由于氣溫驟降，供水管線破裂跑冒滴漏現(xiàn)象增多，各分公司配合主業(yè)完成水質(zhì)檢測工作，確定水樣來源，為主業(yè)公司維修施工提供可靠依據(jù)。
（清泓檢測 白凱辰 供稿）
11
受強(qiáng)冷空氣影響，曹妃甸區(qū)2021年1月7日、1月8日，最低溫度降至-19℃。寒潮來臨之前，為切實做好疫情期間供水服務(wù)保障工作，公司立即召開大風(fēng)降溫天氣防控工作緊急會議，部署疫情期間大風(fēng)降溫天氣相關(guān)工作。一是通過印發(fā)防凍宣傳通知單、微信、公眾號發(fā)布信息、物業(yè)公司聯(lián)動等多種方式，對嚴(yán)寒天氣用水防凍知識進(jìn)行宣傳，建議用戶提前采取抗寒防凍措施，有效保護(hù)用水設(shè)施安全。二是科學(xué)合理調(diào)配工作人員。三是合理調(diào)配防疫物資、材料、車輛、設(shè)備等，嚴(yán)格按照《疫情期間維修搶修流程》進(jìn)行作業(yè)，確保疫情期間供水維修工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。
公司統(tǒng)籌安排部署市政供水搶修工作，從各部門抽調(diào)人員組建5個搶修組，合理安排工作時間，24小時待命。據(jù)初步統(tǒng)計，7日、8日兩天，共計電話指導(dǎo)用戶處理水表防凍相關(guān)事宜200余次，現(xiàn)場處理相關(guān)問題100余次。與此同時，積極配合小區(qū)物業(yè)公司、市政相關(guān)部門、單位，處理開發(fā)區(qū)內(nèi)管網(wǎng)、住宅小區(qū)樓道內(nèi)管道維修事宜，確保疫情期間安全穩(wěn)定供水。
（建投南堡供水 李巧玉 供稿）